空气能热水器在使用过程中，常会遇见一些问题，详细分析后均有相应的解决方案。
一、压缩机失油？
分析原因：1、吸入压力过低2、制冷剂回路堵塞3、热力膨胀阀开启太少
解决方法：1、提高蒸发器侧负荷，检查吸入管道阀门有无堵塞2、检漏，添加制冷剂3、清洗或更换热力膨胀阀
二、压缩机噪音大？
分析原因：1、油压过低3、消声器、吸排气阀门坏或者破碎2、机内管路，阀件紧固部分松脱，振动3、热力膨胀阀开启过大
解决方法：1、更换润滑油、消声器、吸排气阀门2、检查紧固压缩机，管路，阀件3、调整热力膨胀阀开启度
三、压缩机不停机？
故障原因：1、传感探头阻值不对或传感线断落2、温控器位置安放有误或失灵
解决方式：1、更换传感探头2、重新安放或更换修理温控器
四、运转正常但制热能力差？
分析原因：1、压缩机排气阀、热力膨胀阀损坏2、缺少系统制冷剂或系统内有空气等不凝性气体3、除霜控制器，时间继电器失灵4、电磁换向阀内泄露5、亲水铝片被灰尘堵塞
解决方法：1、更换或修理或重新调整开启度2、检漏后补充制冷剂或者更换干燥剂、制冷剂、电磁换向阀3、用刷子和自来水刷洗
五、压缩机表面结霜？
分析原因：1、热力膨胀阀失灵或开启过大2、热力膨胀阀感温包脱落3、热力膨胀阀阀芯卡住或温度设置不当 4、制冷剂充注不足
解决方法：1、调整，清洗，更换热力膨胀阀2、重新包扎感温包3、重新调整4、检漏，补漏，充注制冷剂
问：空气能热水器对电源线有无特殊的要求？
答：空气能热水器显著节能，功率与普通热水器相比较小，一般家庭使用的电源线即可。
问：空气能热水器的对安装楼层有无特殊要求？
答：对楼层无特殊要求。空气能热水器出水点出水靠自来水自身的压力，只要自来水能达到的楼层，热水就能到达这楼层。
看服务
这点也是最重要的一点，大品牌的专业厂家的的三包政策为6.5年全免费包修，而山寨小厂因为其产品质量等原因只敢保修2年。而保修 和包修 还是有本质却别的，大家百度一下两者的区别！切记。空气能热水器一般有一体机和分体机两种，当今客户选择较多的是一体机，但一体机有个缺点，就是维修比较麻烦;所以对于家中安装热水器的地方不是特别小的话，建议使用分体机，这样利于维修保养。
空气能热水器不需要阳光，因此放在家里或室外都可以。太阳能热水器储存的水用完之后，很难再马上产生热水，如果电加热又需要很长的时间，而空气能热水器只要在零摄氏度以上，就可以24小时全天候承压运行。这样一来，即使用完一箱水，一个小时左右空气能热水器甚至更短时间内就会再产生一箱热水。同时它也能从根本上消除电热水器漏电、干烧以及燃气热水器使用时产生有害气体等安全隐患