南昌美的空调售后维修流程:
我们的服务网点遍及全南昌市,各区都有分点,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的空调出现了故障,请不要为此烦恼。只要及时拨打我们的热线电话,即刻解决烦恼!
【登记预约】描述空调所出的故障,以便安排专业人员去解决您的烦恼。描述内容中包括:空调的种类、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,以便我们会更快到达维修现场。如果您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间,请说明!
【准时上门】我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点!
【检查故障】在方便开机的情况下,我们会先实验一下空调的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出空调的大体故障原因!
【确定费用】在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您更了解、更放心。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取额外的费用(上门费除外)!
【排除故障】如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收,直到您认为满意为止!
【填写凭单】为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。然后我们会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品!
【提供保修】从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快致电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务,以短的时间解决您的烦恼!
自公司成立以来,公司用精良的配件,以优质的服务,科学的管理,精湛的技术,博得客户和同行的好评,赢得广泛的市场支持.
为了进一步扩展市场,并在市场上建立起更好的品牌形象,让客户对本公司更放心。本公司向客户郑重承诺:
1、拆装(移机)的空调保修六个月。
2、维修的空调保修三个月。
3、空调移机、维修价格全市,用户信任单位。
南昌美的空调维修服务公司拥有一支稳定、专业、过硬的维修队伍。维修技师具有各种品牌的空调的维修技技能与安装经验,并不断吸收新的技术和检测设备对各种品牌空调提供优质的(维修,清洗,加氟,检测)服务。
我们的服务理念:
1、价格合理、服务好,郑重承诺:修不好不收任何费用。
2、要求从品种、质量、方式上都要超越用户的心理期待,从事做起,来满足用户的要求。
3、我们始终如一的贯彻:服务好,质量保证,优惠收费的举措赢得了南昌市千家万户居民、企事业单位的认可和好评。
4、用户的问题就是我们的课题,一个电话剩下的事,由我们来做,为你满意,我们尽心竭力。
【维修故障】:空调不制热、不制冷、制冷热效果差、不启动、漏水、噪音大、不通电等故障
【服务项目】:柜机、挂机、分体式、风管机、中央空调等家用、商用空调维修,精密空调、机房空调等类型
公司拥有一支的维修团队,能为客户提供 “ 安全、优质、快捷、准确 ” 的全面咨询及维修保养服务。在巩固原有客户及销售渠道的基础上继续本承简练、快捷、质优价廉、诚实笃信的服务准则,积极强化服务信息化、网络化、规范化、系统化的方向,向现代化的电器维修、服务企业发展。多年维修、保养经验,不断吸收厂家新的技术和检测设备提供优质服务。