伴随着电子信息技术的飞速发展，尤其是计算机技术和通讯技术的发展，办公室自动化即办公自动化(OfficeAutomation,简称OA)正在迅速崛起，成为一门综合性的新兴技术。
办公室是我们工作生活中随处可见的基本的工作单位，同时又是基本的管理工作场所。我们现在无论什么团体，虽然各自的工作范围不同、职能不同、服务对象不同，但就办公室基本的活动来说是基本类同的。它是将计算机网络功能和现代化办公结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，如excel、word、ppt等都属于办公自动化的领域。
在行政机关中，大都把办公自动化叫做电子政务，企事业单位一般叫OA，即办公自动化。通过实现办公自动化，也就是说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，并且在提率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，然后实现提高决策效能的目的。
人类求得自身解放的需要是人类文明进步和发展的原动力。办公自动化的出现和发展也是来源于这种需要的牵引。传统的办公方式很大程度地束缚了人的创造力和想象力，埋没了人的潜能和智慧，办公自动化对传统办公方式的变革，适应了人们的普遍需求，并且也顺应了技术发展的潮流，自然成为业界追求的目标。
随着中国国内外市场的开放，企业现在面对越来越激烈的市场竞争环境。办公自动化行业分析调查报告表明，强化企业信息基础建设，企业获得持久竞争力的基础是提高企业经营管理效率。近年来，随着计算机技术的迅猛发展，电脑已经成为办公行业的得力助手。公司对雇员的岗位要求也通常会有：熟练掌握办公软件：word、excel、ppt者优先等等。
办公自动化行业调查预测显示，随着企业对于办公自动化的需求越来越多，将来办公自动化行业具有很好的发展前景。
所以今天，在我们中国推行办公自动化、提高企业人员的word、excel、ppt等基本、常用办公软件使用技能有很大的重要性和必要性：
一、办公自动化对于面向二十一世纪的中国企业的管理和经营比以往任何时候更显重要。中国企业在管理思想和管理手段方面已经落后于发达国家企业，迫切需要通过提高办公自动化水平来改善经营管理手段，提升生产效率，增强企业竞争力。
二、推行办公自动化，能够给中国企业的经营者和管理者在思维方式和行为方式上带来革命性进步，提高企业人员的excel、word、ppt等常用办公软件的使用技能，能促进企业生产效率的提高。
三、企业办公渐渐从过去的文秘型转变成自我服务型。办公自动化为用户提供的是自我服务的支持，这正说明了办公自动化已经成为一种趋势、一种潮流，一种更好的企业办公方式。
从社会、企业的角度来看，我们要推行办公自动化的答案已经出来了。社会竞争日益激烈，要真实掌握更多、更全的excel、word、PPT等常用办公软件的使用技巧，可参加办公自动化培训班学习及日后多进行excel、word、PPT等软件的实践操作。
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