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现在,很多公司都选择了以电销为主的筛选获客模式。每天大批量给客户打电话筛选,经常能够遇到:空号,接通后骂人的、拒绝不需要的等等,非常影响心情。可能会导致对电销产生一些抵触心理,甚至有可能会影响到后续通话的质量。久而久之可能会出现电销外呼人员大批流失的情况,且工作人员的离职往往会伴随着部分待成交客户的流失,随之会导致企业遭受到一定的损失。
现在有了语音系统,电话机器人,电销机器人,为我们减轻了不少的负担,可以把重复性较高的工作交给人工智能,而我们销售人员则去开发更有意向的客户,减少了不少的成本,加大了工作的效率
电销外呼系统的优势:
1. 线路稳定 线路稳定是基本的保障,有了稳定的线路,稳定的通话量,自然能够拨打出更多的意向客户,手机卡这种形式的已然淘汰,三天两头出现被标记,甚至被封卡,非常影响效果
2. 率 业务人员每天除去休息时间,不间断拨打电话,每天多拨打(200~400)通电话,而电销外呼系统每天可以拨打(3000~无上限),是人工拨打的7~N倍
3. 成本低 一个业务人员一个月的薪资平均在3500~5000之间,而电销外呼系统每月平均下来还不到业务人员的十分之一
4. 标准分类,及时跟踪 电销外呼系统拨打过程中会根据客户问的内容,自动分类客户,将客户自动分为A/B/C/D类客户,再将意向客户主动推送到你的微信上,携带完整版录音,分段式录音,文字版记录,方便后期业务人员跟进客户