中山美的空调专卖店尤其重视工程安装和售后服务，始终秉承“品牌保证、技术、专业安装、人性化服务”的宗旨，施工中设工程质量监督员，安装严格执行行业标准；安装工人经过严格培训；售后服务设有专业工程师、技术工人，随时为客户提供24小时的亲情服务。
2015年1月，美的中央空调顺利通过KNX认证，并成为中国获得KNX认证的空调品牌。
顺德基地：成立于1999年，现已发展成为拥有29条生产线、超过11万平方米的强大生产基地。主要生产多联机组、单元式空调等一次冷媒产品。
顺德基地的测试中心是美的中央空调事业部下属的独立产品检测机构，主要从事中央空调及末端产品的检测。2007年9月该测试中心正式通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)审核认可，成为CNAS认可实验室：具备独立承担各类空调产品检测，出具检测报告的能力，具备开展各项基础技术研究的能力。
压缩机作为中央空调的“心脏”，在运行的过程中是很容易损坏的。为了能保障中央空调的运行效果，并且延长压缩机的使用寿命，常常需要针对它进行维修与检查，如果出现问题的时候，需要及时的进行更换与维护。