外呼机器人更多的是帮助基础销售人员做初级筛选客户的工作,将客户分配成ABCD类意向客户,后面的工作则有销售人员继续跟进回访邀约。
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外呼机器人一旦投入使用,以人类电话销售员150到300通电话的工作效率为对比,一台电销机器人至少可以顶替三个业务员,打1000通电话左右,也可以多台机器人同时工作。同时,电销机器人的成本也不到人工的十分之一。
外呼机器人好用在哪儿?
1、 没有情绪波动;
2、不会违反外呼的相关禁语;
3、 费用更低;
4、 不会离职、不会请假;
5,以真人语音智能对话,还能制定话术
6,率的筛选意向客户
7,低成本投入,超越人工的率
8,真人声音录制,与人工相差无几。
9,多轮会话支持,更好地与客户互动。
10,质的语音识别,让机器人不但能说,还会听。