陪护一般指家政和医疗行业的特殊专业护理人员。家政陪护包括病人陪护、老人陪护、医院陪护、情感陪护、心理陪护等。

老人陪护：护理老人个人卫生、健康，按照老人饮食的基础原则，科学合理的进食，保证老人的营养需求。掌握老人起居特点，使老人舒适的生活。

病人陪护：根据病人良好的习惯，对病人的日常生活进行护理，做好生活照料，按医嘱的要求为病人提供营养丰富的饮食。采取不同的护理知识和技术，减轻病痛尽快帮助病人恢复健康。

情感陪护：对情感收到挫折或者内心需要慰藉的人进行心理开导和，帮助患者走出心理阴影和误区，开始新的生活。

医院陪护：在医院里照料行动不便或者有特殊病痛的病人，负责病人的饮食起居，医院陪护也叫医院护工。

护工的素质要求

1、护工基本素质、仪表要符合相关要求。

2、护工陪护患者要主动热情，服务态度好，尽快帮助患者适应环境，减轻痛苦。

3、定期检查护工对患者的服务质量及病人满意度。

4、每周检查一次，患者家属提出问题的解决情况；患者对陪护满意率在85%以上。

预约挂号，挂专家号更是“一号难求”,这是当前许多大型医院的普遍现象。预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务，旨在缩短看病流程，节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行，基本上是免费或者只收取很少的手续费。由于预约挂号需要事先登记患者的信息，并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就医环境，促进“实名制”的推行，受到了不少患者的肯定和欢迎。

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