朱本章，男，教授、主任医师。1970年北京大学医学院毕业，曾在上海医科大学和美国Louisville大学进修、研修。现任西安交大内分泌代谢病研究所所长、中华医学会陕西糖尿病学会主任委员、西安内分泌学会主任委员、《西安交通大学学报》《继续医学教育》和《糖尿病之友》等杂志编委。

推广实名制预约服务《意见》要求，公立医疗机构不得与任何社会中介机构合作开展向患者收取费用的预约挂号服务。在预约挂号时要推广采取实名制方式。医疗机构与社会中介机构合作开展预约挂号服务的，要尽快提出整改意见，进行清理。在实名制挂号的基础上，挂号预约系统还要加快与公安部门的身份证系统对接，并且在就诊时由医生核对病人身份信息，彻底杜绝号贩子。

当前，国内有许多实施预约挂号服务的医院，以及从事相关服务的公司，但在系统的标准化、管理的制度化、使用的方便化等许多方面都存在缺陷，甚至部分个人或团体以此作为巨额利润的源泉。为此，预约挂号服务不仅没有方便病人就诊、提升医院管理水平，相反，还为许多病人和医院工作者所反感。

4.就诊时段，也有讲究 医疗机构周一、周二的门诊量往往，周四、周五全天及周六上午会相对少一些；之中，约有三分之二的患者会集中在上午看病，每天上午8:00开诊后的两个多小时内患者集中。 为减少等候时间，患者可以避开高峰时段，选择近周末的中午或下午就诊。尤其是慢性病患者定期复查或配药，下午就诊更便捷；新发且不严重的疾病，首诊往往是为了明确病因，患者尽可能选择下午。对于部分可能需要空腹抽血的患者（如血脂、血糖），建议预约上午门诊；有些慢性病患者，也可以选择就诊时就提前开好下次的抽血化验，门诊就诊前就做好检查，这样就诊当天就有充足的时间，不用担心报告迟迟未出。