认证的两大核心要求

ISO17025 的要求分为管理要求和技术要求两大部分，共 25 个要素：

管理要求（15 个要素）：涵盖组织架构、质量手册、文件控制、合同评审、申诉与投诉、记录管理、内部审核、管理评审等，确保实验室的管理体系合规有效。

技术要求（10 个要素）：涵盖人员资质、设施与环境条件、仪器设备校准与维护、检测方法确认、样品管理、结果报告等，确保实验室具备相应的技术能力。

证书有效期与维护

证书有效期通常为3 年。

有效期内，认可机构会进行定期监督评审（一般每年 1 次）和不定期专项评审，确保实验室持续符合标准要求。

证书到期前，实验室需提交复评审申请，通过评审后可延续证书有效期。

测试咨询与问题响应的及时性

可以通过电话、邮件、线上咨询等方式，测试机构的响应效率：

日常咨询是否在 1-2 个工作日内回复；

提出体系文件、评审细节等专业问题时，是否能给出具体解答，而非敷衍推诿；

现场评审前，是否会提前沟通评审重点、协助准备材料，而非临时通知、仓促安排。

响应不及时、解答不专业的机构，后续服务大概率会出现脱节。

CMA 认定的核心要求

CMA 认定依据《检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》（RB/T 214-2017），核心要求涵盖两大方面：

管理要求：包括组织架构、质量体系、文件控制、合同评审、申诉投诉、记录管理、内审与管理评审等，确保机构运行合规。

技术要求：包括人员资质（检测人员需具备专业能力和上岗证）、设施环境（满足检测标准要求）、设备管理（仪器需校准 / 检定合格）、检测方法（采用国标 / 行标等标准方法）、样品管理、数据溯源等，确保检测结果准确可靠。