认证核心要求
分为管理要求和技术要求两大模块:
管理要求:涵盖组织、质量体系、文件控制、合同评审、申诉与投诉、记录控制等 15 个要素。
技术要求:涵盖人员、设施与环境、设备、校准与溯源、方法确认、样品管理等 10 个要素。
确认业务范围匹配,避免超范围认证
要求机构提供官方认可的业务范围清单,核实其覆盖的检测 / 校准领域,是否与你的实验室业务(如食品检测、环境监测、仪器校准等)完全一致。若机构认可范围不包含你的业务类型,即便完成认证,证书也不具备法律效力。
核实费用明细,规避隐形收费陷阱
索要详细的报价单,明确费用包含的项目:申请费、文审费、现场评审费、评审员差旅费、证书费、后续监督评审费等,同时注明不包含的费用。避免选择报价过低的机构,此类机构可能在后续环节加收隐形费用。
签订规范的服务合同,明确双方权责
所有沟通达成的条款(如周期、费用、服务内容、违约责任)均需写入正式合同,尤其要明确:若因机构原因导致认证失败,如何退款或补救;若因实验室自身问题整改,机构是否提供免费指导等。