智能电销机器人是一个帮助我们自动拨打电话,依据设置好的话术,进行自动应答,筛选意向客户推送到我们微信的工具。1、提率:电销机器人软件可以自动拨打,无需人工协助,每天可以拨打3000通电话,效率是人工的5-10倍,大大提高了工作效率。同时,机器人可以同时与多个客户进行交流,更多的筛选客户。
2、自动分类:会通过和客户交流沟通的过程中自动分析客户意向,根据客户提到的问题分类,例如客户提到业务问题都会直接分类到意向客户,我们后续只需要通过后台标签就可以一键查看跟进。
3、智能人工转接:对客户的意向进行实时跟踪,一旦客户表明兴趣能在时间转接人工跟进,极大降低客户流失率,提高成单量。
4、机器人自动拨打电话:将大量的客户资料交给机器人,实现机器人自动连续拨打电话,避免人工拨打时由于情绪变化影响服务满意度。(同微)