1、在冰雪季节使用，必须先清除走轮、导向条、门排电缆线及门体所有活动部位上的积雪和冰块，再用手来回推动门排几次。
2、如果遇到火灾或不可抗击的外来因素影响人群的安全时，请按“开”门键或用离合器钥匙使离合器分离，把门推开，以便疏散人群。
3、在关门或者开门过程中禁止头、手、脚、身体以及任何动物、物体伸入或伸进门体的任何部位或机头运行方向的前方。
4、严禁人或宠物从门体顶部跨越和门体交叉缝中出入通及挂放任何物件。
5、开门或关门前必须观察门体的周围有无人员和动物，如有要引离现场。
6、开门或关门前必须检查门体的任何部位（门体下方、地面上）有无任何杂物，如有则必须清除。
7、不可在关门过程中机头已过红外线限位磁铁时，强行穿过门体。
8、非专业人士禁止拆卸、维修与改装。
9、不要损坏、挤压和捆绑电源线。
10、长时间不用时，请拔下电源。
11、电源线在使用中，破损、老化要及时自行更换。
12、下雨、行雷时要及时切断电源，遇打台风时，必须把电动门收回门洞。