展会展览就是一次很大的参观会，吸引了来自世界各地的人们。如果没有这些观众，展会就不会成功，因为推广宣传的目的没有达到，所以展览主要有两个因素，一个是参展商，另一个是观众，缺一个都不能办成展览。受众是参展商的潜在客户或目标客户。如果没有受众，企业的秩序很难实现。所以展厅设计要从观众比较的角度出发，这样才能吸引观众。
在以往的展会设计和建设中，设计师往往站在参展商的角度进行构思和创作，努力突出品牌形象和产品信息，却忽略了一个更重要的事实，即除了参展商之外，展会的参与者还包括大量的观众，他们的选择和偏好决定了展馆设计的成败。没有市场的商品永远卖不出去，展览也一样。受众是参展商和展览公司的市场。只有把更多的参观者吸引到自己的摊位，吸引到自己的橱窗，才能把公司的产品和技术介绍出去，设计出来的摊位才会有价值;否则，一切都将付诸东流。这一切的实现都需要专业的展示设计。
所谓受众角度，就是设计满足大众的审美需求，并在此基础上进一步创新优化，使人眼前一亮，获得身心愉悦，从而不自觉地被吸引。深刻意识到这个事实，在展厅设计中，既要满足企业的需求，又要从大众的角度出发，让每一个展厅展馆设计都能满足大众的审美需求，不脱离实际，成为空中楼阁。