找了担保公司开具了银行保函，但是不知道真假，该怎么确定是真是假呢？

一，电话查询直接使用保函文件下方的担保机构的电话查询，银行（商业保函的落款是担保公司）会回答您的查询，与您核对保函各项重要元素。

二，发送电文查询。

1，在任何银行网点（不一定需要和开具银行同属一家银行）发送一份查询函至开具银行，开具银行收到查询函后会回复查询函或者回执。这个方式有一来一回的时间，2工作日左右。

2，直接由想要查询真伪的单位（招标代理机构或者甲方）指定任何一家银行，确定银行全称和银行swift编号；开函银行发送一份电文信息至指定银行。此操作只需要1工作日。

三，银行现场查询如果开具银行地址很近，可以直接去开具银行查询。

随着网络的发达，很多信息都可以从网上查到了。但保函领域由于其特殊性，网络查询并不是很丰富，目前开展投标保函网查的省份只有福建省，其他省份暂未开展，而且大多数地区一般也不要求实现网查。但是，网查做为便捷的查询方式未来一定会大行其道的，除了网址查询外，APP查询、微信查询、二维码查询等方式也会迅速兴起，为保函真伪的确认提供便捷通道。

银行保函造假属于金融票据造假。1、依本条的规定，自然人犯伪造、变造金融票证罪的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处二万元以上二十万元以下罚金；情节严重的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；情节特别「重的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。2、单位犯本罪的，对单位判处罚金，并对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依照上述规定处罚。