广州祯视电子科技有限公司（简称祯视）经营开发以计算机技术为主体的先进科技产品：1、品牌大幅面打印机各种方案、高端真网点喷墨菲林方案、CTP方案、色彩管理方案（EFI/CGS/GMG等配套系统软件）、影像图文解决方案、印刷标准化以及相关设备和耗材供应的综合性服务公司。长期致力于为印刷厂、制版输出中心、影像图文快印等用户提供国内外先进水平的印前设备与技术服务等的解决方案。2、专业从事闭路电视监控系统、防盗报警系统、停车场管理系统、门禁一卡通、公共广播、综合布线及电子、通讯等系统的设计与施工，为客户提供的数字化科技产品及解决方案。祯视将秉承“科技创新、诚信经营、务实服务，以人为本”的经营理念，将永远铭记肩负的社会责任，与社会各界携手合作，共创美好未来！祯视口号：创新、诚信、务实、团结创新是全体员工的前进方向，诚信是我们的发展基础，务实、团结是我们的行为准则。 对本公司的 产品质量承诺如下： 一、售前 1、 因产品的系列化和多元化，产品在有关尺寸、安装形式和操作方式等方面有不同之处。所以客户在订货前尽量应跟我公司技术人员进行友好沟通。 二、售后 1、 在安装和使用过程中如遇到疑难问题，可来电来函咨询。必要时我公司可派技术人员到现场进行技术指导和 服务。我们提供系统的终身技术指导、免费技术咨询及技术服务。 2、 在保修期内出现产品质量问题，我们负责实行“三包”服务（保修、包退、包换）。 3、我们所供的产品、设备提供一年免费保修服务，在保修期内，凡因我们设计、制造、材料、安装、调试等原因造成的设备故障或损坏，均由我们予以免费维修或更换、保修期满后，我们仍提供终身维修服务。 4、 在安装和使用过程中如出现一般质量问题，我公司在一个工作日内作出妥善答复；如出现重大质量问题，我公司将在2个工作日或另行商定时间内派人员亲临现场解决。 5、为了使我公司的产品能得到顾客充分的肯定，我们欢迎顾客、有关部门领导及专家光临参观、考察、指导。 6、我公司欢迎广大顾客对我们的产品质量进行跟踪监督，多提宝贵意见和建议，以便我们不断改进来满足顾客的需求。