专业从事办公自动化(OA)产品的销售和售后技术维护,立足于深圳区域,辐射周边城市向各大中外资企业、系统单位等专业设计办公文印系统处理方案,提供理光MFP多功能系统设备和软件---理光多功能数码复印机、彩色MFP复印机、商务传真机、高端网络黑白/彩色激光打印机、数码工程机、数码印刷一体机等设备及相关企业管理软件;HP、Epson品牌通用打印机、宽幅打印机系列;德国EBA碎纸机。
公司总部设在南山,在宝安、福田、东莞、惠州派驻技术支援中心,快速响应现场服务支持。售后支持由南山总部统筹安排,利于垂直管理和监督。
公司内部采用标准化、电脑化管理,建立了齐备的客户资料库,以及为客户利益为中心的技术服务管理程序,利于客户全程参与监督服务的过程。
专业热枕的客户人员,定期回访售后状况,主动接受客户监督与建议,谨慎的处理好每一件投诉意见,给予客户满意的处理结果。
秉承“品质源于诚信,专业创造价值”的公司核心服务理念,十年如一日,致力构筑用户共享的阳光服务平台,铸造行业服务标杆。
瑞芯科技,始于2004.
深圳市瑞芯科技有限公司长期以来致力为各集团公司、外资企业、企事业单位系统单位提供完善的办公文印整体解决方案。依托理光、美能达、惠普、EBA等国际品牌,向客户提供理光全系列影印设备、理光高端彩色打印机系列,美能达复印机、OKI专业财务税票打印机、HP激光打印机、德国EBA精工碎纸机等,为不同领域不同需求的广大用户展示办公系统关于效率、品质、成本控制、轻松管理方面达至完美整合的设计方案。在市场越来越成熟开放的现状之下,瑞芯公司创见性推出与客户共享市场的经营理念,主动引导客户客观的了解行业市场环境,帮助客户理性规避行业欺诈和不良的商业陷阱,让广大客户真真切切享受到消费知情权,保护应有的权益。因应客户在机器售后服务的热切关注,公司推出多种科学、灵活的售后技术支持方案,彻底解决客户在长期售后使用中拘泥于单种模式,而导致陷入成本、效益失衡的困局。勇立行业潮头,打破行业桎梏,引导客户建立的市场观念,深入地了解行业状况,追求用户利益*大化。一缕晨曦破云而出、诚信春风暖意拂面,撒播瑞芯科技至真至诚的阳光服务。“品质源于诚信、专业创造价值”是瑞芯科技公司永续的服务历程。