1999年4月，东芝股份公司()空调事业部独立出来，和世界*大的空调机制造公司美国开利公司合资成立分公司，由此开始了本公司的运作。2007年3月16日，东芝开利在中国投资成立独资销售公司—东芝开利空调销售（上海）有限公司。东芝家用空调正式登陆中国市场，也是凭借直流变速技术以及R410A新型制冷剂打出、节能、环保牌。众所周知，随着人们对能源问题、环保问题日趋重视，如何实现节能、不污染环境也成为企业着重考虑的核心问题之一。此次推出的东芝家用空调全部采用了直流变速技术，实现了迅速制冷和制热，好的控温，提供舒适空间。而R410A新型制冷剂，比此前中国市场采用的R22制冷剂技术要求更高，而且制冷效果更好，不破坏臭氧层。此外，这些新品还具有可作为空气净化器独立运转的等离子三重空气净化功能，可吸附分解空气中小至0.0001微米的污染物。
东芝空调从1994年至今共获得17个节能方面的奖项，而从1999年起连续9年获得节能大奖。东芝超级智慧型直流变速空调已获2004的节能大奖，并成为获得此奖项的好特许出口的空调产品。
早已赢得国际声誉的东芝空调，在被核准进入世界市场前要接受世界*先进技术与设备的严格测试。同时，我们在确保可靠性与客户满意度方面还做出了其他努力，包括听取市场和用户对于产品开发的反馈，和作为东芝严格质量控制管理计划一部分的生产监测系统的运用。东芝空调在质量控制管理和质量保证方面获得了ISO9001证书。