销售是一个可以明确定义的流程，而不是某种机会性事物，事实上，如果销售人员仅凭感觉做事，或在和客户接触时随心所欲，那么他们就会像多数人那样，成功的几率不会很高。大部分培训项目都以某些特定情况下所应用的技巧为基础，而行动销售系统却推崇一种连贯一致的销售流程，这种销售沟通方式，及经无数经验验证，其基础是客户决策流程。
销售是一个可以明确定义的流程，而不是某种机会性事物，事实上，如果销售人员仅凭感觉做事，或在和客户接触时随心所欲，那么他们就会像多数人那样，成功的几率不会很高。大部分培训项目都以某些特定情况下所应用的技巧为基础，而行动销售系统却推崇一种连贯一致的销售流程，这种销售沟通方式，及经无数经验验证，其基础是客户决策流程。