诚实做人、用心做事!用户至上、用心服务!
用心服务是“用户至上”的必然要求。用心服务要求我们设身处地为用户着
想,千方百计地为用户提供
服务,把客户满意作为衡量服务工作的主要标准,全心全意地满足客户需
求,努力实现客户满意。
我们将“用户至上、用心服务”贯穿于企业经营管理的全过程:
主动服务:先客户之想而想,先客户之急而急,在市场上一步。
差异化服务:用心细分市场,精心设计方案,不断推出适应客户需求的多样化
产品,为客户提供量身订做
的服务。
服务:以客户关系管理为基础,健全营销渠道,优化服务流程,改善服务
手段,以率的服务满足
客户需求,为企业创造益。
优质服务:提升客户服务质量,以细致关怀感动客户,以成本实现服务
优。
服务无止境,我们用心追求客户满意